¿Facebook e Instagram no envían mensajes? Esto es lo que debe hacer

1. En los últimos días, se informó que Facebook e Instagram han estado experimentando una serie de problemas con el envío de mensajes.
2. La mayoría de estos informes provienen de personas que afirman poder enviar mensajes pero el destinatario no los recibe.
3. Facebook está trabajando actualmente con proveedores de telefonía celular y otras compañías para investigar el problema y desarrollar una solución.

Facebook e Instagram son dos de las plataformas de redes sociales más populares en Internet. Ambos son geniales para mantenerse en contacto con amigos y para compartir fotos y videos. Pero a veces, cuando publicas una foto o un video en Facebook o Instagram, no obtienes una respuesta. Esto puede ser realmente frustrante, porque significa que su publicación no pasó por los filtros o el proceso de moderación. Si ha tenido este problema, aquí hay algunos consejos para ayudarlo a obtener una respuesta de Facebook e Instagram.

Verifique el tipo de publicación

El primer paso es verificar el tipo de publicación. Si no está seguro de si su publicación fue aceptada, mire los comentarios para ver si alguien tiene alguna sugerencia sobre lo que podría haber salido mal. Si aún no tiene una respuesta, comuníquese con el servicio al cliente de Facebook o Instagram. Es posible que puedan ayudarlo a solucionar el problema y obtener su publicación a través de los filtros.

Verifique la línea de tiempo

Cuando publica una imagen o un video en Facebook o Instagram, es importante revisar la línea de tiempo para asegurarse de que su publicación esté incluida. Si no es así, puede intentar volver a publicarlo o iniciar un nuevo hilo en la plataforma de redes sociales. Esto generalmente le dará una respuesta.

Revisa los comentarios

Revisa los comentarios en tu publicación para ver si alguien ha comentado al respecto. Si hay comentarios negativos, es posible que desee eliminarlos y comenzar de nuevo. Los comentarios negativos pueden dañar su calificación y visibilidad en Facebook e Instagram. Además, también pueden dificultarle recibir comentarios de sus seguidores sobre su publicación.

Si no está seguro de si alguien ha comentado su publicación o no, eche un vistazo a los comentarios para ver si alguien ha tenido una reacción negativa. Si es así, quítelos y comience de nuevo.

Compruebe lo siguiente

para ver si su publicación fue enviada a través de los filtros:

1. Verifique si su publicación se envió a través del sistema de mensajería normal. Aquí es donde envías mensajes a tus amigos y familiares. Si su publicación no se envió a través de los filtros, es posible que se haya eliminado debido a un error o porque alguien pensó que no valía la pena tenerla en cuenta para los filtros.
2. Comprueba si alguien ha comentado tu publicación. Esto puede darle una idea de cómo se siente la gente al respecto. Si no hay comentarios, es probable que no lo vean tantas personas como te gustaría.
3. Comprueba si alguien ha compartido tu publicación en las redes sociales. Esto puede decirle si realmente fue visto o no por una gran cantidad de personas.

Prueba con otro tipo de publicación.

Una forma de obtener una respuesta de Facebook e Instagram es probar un tipo de publicación diferente. Por ejemplo, si está publicando una imagen en Facebook, intente publicarla como una actualización de estado o como respuesta a un amigo. Si está publicando un video en Instagram, intente usar el hashtag #videoforchange. Esto te ayudará a hacerte notar y potencialmente recibir una respuesta.