En este artículo, haremos todo lo posible para ayudarte con tu consulta relacionada con los juegos. De hecho, en loscomos.com nuestro objetivo es ayudarte a encontrar respuestas a tus preguntas. Por ahora, nos gustaría ayudarte a responder la siguiente pregunta: “¿Cómo se desvincula una cuenta móvil de Madden?“. ¡Así que aquí vamos!
¿Cómo se desvincula una cuenta móvil de Madden?
Si ha eliminado la aplicación de su cuenta, siga estas instrucciones para eliminarla por completo:
- Vaya a Google Play y elimínelo del ícono “Mis aplicaciones y juegos” en el ícono de menú en la esquina superior izquierda.
- Una vez en la página Todas las aplicaciones, desplácese para encontrar Madden Mobile en “Todas”. Haz clic en la X junto a Madden Mobile. Esto lo eliminará permanentemente tanto del historial de aplicaciones como de los permisos de su dispositivo.
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Puede desvincular su cuenta móvil de Madden de un dispositivo en cualquier momento. Esto significa que podrá acceder a su cuenta en diferentes dispositivos al cerrar sesión en el dispositivo actual y luego iniciar sesión desde otro. Puede hacer esto incluso si está jugando un juego o tiene personajes en Madden Mobile, ¡solo asegúrese de cerrar la sesión primero!
Nota: Solo iniciar sesión en su perfil a través de un dispositivo diferente no lo desvinculará. Asegúrese de hacer clic en “cerrar sesión” para desvincular correctamente su cuenta.
Si hay algún problema al iniciar el proceso de desvinculación, comuníquese con la Ayuda de EA siguiendo los pasos a continuación (haga clic aquí para obtener información adicional). Si no puede iniciar o finalizar una sesión de juego en línea debido a Desvincular, comuníquese con la Ayuda de EA siguiendo los pasos a continuación (haga clic aquí para obtener información adicional). Para todos los demás problemas o preguntas relacionados con la desvinculación, contáctenos en [email protected]
Toda la correspondencia futura se reenviará a su boleto original, lo que puede retrasar nuestra capacidad de responder de manera adecuada y rápida. Tenga en cuenta que la mayoría de los boletos se cierran después de 60 días; puede presentar un nuevo ticket si el suyo ha sido cerrado por este motivo.
Si ya tiene una sesión activa de chat o teléfono abierta, espere y comuníquese con la Ayuda de EA cuando ese agente existente ya no responda a su mensaje instantáneo o llamada de voz. Haga clic aquí para obtener información adicional sobre cuánto tiempo estarán disponibles los agentes por chat, teléfono, correo electrónico o Twitter.
Si necesita llamar para obtener una respuesta rápida, siga los pasos a continuación:
1. Abra un ticket usando este enlace (debe tener las cookies habilitadas en su navegador) o use esta página para encontrar instrucciones si no puede obtener ayuda por otros medios.
2. Agregar [Expedite] y la razón por la que está llamando en el asunto de su nuevo boleto. Por ejemplo: “[Expedite] No recibí mi cheque de reembolso.” Asegúrese de no hacer esto antes de ponerse en contacto con la Ayuda de EA sobre su problema o puede retrasar nuestra capacidad de responder de manera adecuada y rápida.
3. Llame al 1-855-355-2567 en cualquier momento durante el horario comercial habitual, de lunes a viernes de 9 a. m. a 8 p. m., hora del este, sábados de 10 a. m. a 6 p.
4. Presione la opción #1 y luego siga las indicaciones para hablar con un agente. Si lo redirigen a un departamento de ventas, pida cortésmente que lo transfieran nuevamente a nuestros agentes. Debe tener las cookies habilitadas en su navegador, ya que no podemos redirigir los navegadores que no aceptan cookies. Haga clic aquí para obtener información adicional sobre cuánto tiempo estarán disponibles los agentes por chat, teléfono, correo electrónico o Twitter.
5. Después de solucionar su problema, haga clic en este enlace y complete la breve encuesta en la parte inferior de la página antes de salir para que podamos solucionar cualquier problema pendiente y ayudarnos a asegurarnos de que esté feliz en el futuro.
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES:
Por ejemplo, si sus hijos tienen cuentas de Google Play o iTunes asociadas con sus canales de YouTube, puede vincular una cuenta de padres para que se otorguen todos los trofeos y logros ganados.
Puede desconectar su cuenta a través de la ‘Configuración de la cuenta EA’. Haga clic en ‘Conexiones’ para encontrar la cuenta que desea deshabilitar y haga clic en Desvincular cerca de ella.
Para realizar la transferencia entre dos de los mismos sistemas operativos, digamos un dispositivo iOS más antiguo y un dispositivo iOS más nuevo, simplemente vincule su cuenta de invitado a una cuenta de Facebook. Una vez que lo haya hecho con éxito, inicie sesión en su nuevo dispositivo con su aplicación anterior para obtener instrucciones sobre cómo acceder a su contenido personal.
Desconectar Electronic Arts de su cuenta de Prime Gaming en su Configuración de conexión no los desvinculará. Sin embargo, si desea cortar la conexión por completo, inicie sesión en twitch.com y desconéctese desde allí.
Vaya al menú de configuración de Twitch > Conexiones, desplácese hacia abajo para Conexiones adicionales > Desconectar junto a Electronic Arts
Para desactivar mi cuenta, inicie sesión en el Sistema de servicio de atención al cliente y proporcione un enlace a su perfil de Steam.
Wrapping Up
Creemos que este artículo ha cubierto toda la información necesaria para entender el “¿Cómo se desvincula una cuenta móvil de Madden?”. Por favor, tómese el tiempo para buscar artículos adicionales sobre los juegos en loscomos.com si tiene alguna pregunta adicional.
