En este post, intentaremos hacer todo lo posible para ayudarle con cualquier pregunta o preocupación que pueda tener sobre iPhone. De hecho, aquí en loscomos.com, nuestra misión es ayudarle a localizar las soluciones a las preocupaciones que usted ha planteado. En este momento, nos gustaría ayudarle a dar respuesta a la siguiente pregunta: “¿Cómo reembolsar una aplicación en iPhone?“. ¡Allá vamos entonces!
¿Cómo reembolsar una aplicación en iPhone?
- Para reembolsar una aplicación en tu iPhone.
- Abra la App Store y toque la pestaña Actualizaciones.
- Desplácese hacia abajo y busque la aplicación que desea reembolsar.
- Toque la “X” junto al nombre de la aplicación y luego toque “Confirmar”.
¡Cómo reembolsar la compra de la App Store en CUALQUIER iPhone!
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Preguntas más frecuentes
Sí, puede reembolsar compras de aplicaciones en iPhone. Para hacerlo, abra la App Store y toque Destacados. Desplácese hasta la parte inferior y toque Comprado. Toque la aplicación que desea reembolsar, luego toque la flecha junto a “Comprar”. Toca “Informar un problema” y sigue las instrucciones.
Para cancelar la compra de una aplicación en su iPhone, abra la App Store y toque la pestaña “Comprado”. Toque la aplicación que desea cancelar la compra y luego toque el botón “Eliminar”.
Hay algunas formas de obtener un reembolso por una aplicación. Si compró la aplicación en la App Store, puede solicitar un reembolso a Apple. Si compró la aplicación de Google Play, puede solicitar un reembolso de Google. Si compró la aplicación en otra tienda, debe comunicarse con la tienda donde compró la aplicación.
Si realizó una compra en la aplicación por error, puede cancelarla siempre que la compra no se haya completado. Así es cómo:
Abra la aplicación en la que realizó la compra.
Toca el ícono de Configuración. Es el que parece un engranaje.
Toca “iTunes y App Store”.
Toque su ID de Apple en la parte superior de la pantalla.
Puede haber una serie de razones por las que Apple rechazó su reembolso. Es posible que no haya cumplido con los requisitos de elegibilidad o que no haya proporcionado la documentación necesaria. También es posible que haya habido un problema con tu compra, como un producto defectuoso o una facturación incorrecta. Si no está seguro de por qué se rechazó su reembolso, puede comunicarse con el Soporte de Apple para obtener más información.
Sí, puede cancelar la compra de una aplicación. Para hacerlo, abra la App Store y toque la pestaña Actualizaciones. Luego ubique la aplicación que desea dejar de comprar y toque el botón “x” a la izquierda de su precio.
Para cancelar una aplicación, puede ir a la App Store y seleccionar “Comprado” en el menú. Luego puede seleccionar la aplicación que desea cancelar y presionar el botón “Eliminar”.
Sí, Apple ofrece reembolsos completos para la mayoría de sus productos y servicios. Sin embargo hay algunas excepciones. Por ejemplo, Apple no ofrece reembolsos por contenido digital una vez descargado o por productos personalizados como iPods grabados.
Apple normalmente reembolsa las compras de aplicaciones en unos pocos días. Sin embargo, si hay un problema con la aplicación, puede llevar más tiempo procesar el reembolso.
Si no está satisfecho con una compra, es posible que pueda obtener un reembolso. Así es cómo:
Contacta al vendedor.
Explique por qué está solicitando un reembolso y proporcione cualquier evidencia que tenga para respaldar su reclamo.
Si el vendedor acepta emitir un reembolso, normalmente le pedirá que devuelva el artículo o proporcione un recibo como prueba de compra.
Para cancelar un pago en su iPhone, abra la aplicación Wallet y toque la tarjeta que desea cancelar. Luego, toque “Detalles” y desplácese hacia abajo para encontrar la opción “Cancelar pago”. Toque esta opción y confirme que desea cancelar el pago.
Apple no suele ofrecer reembolsos por aplicaciones, aunque hay algunas excepciones. Si cree que se le ha negado un reembolso por error, puede comunicarse con el Soporte de Apple para obtener ayuda.
Conclusion
Confiamos en que ahora entiendas bien el “¿Cómo reembolsar una aplicación en iPhone?” después de leer este post. Por favor, tómate el tiempo de buscar más artículos sobre iPhone en loscomos.com si tienes más preguntas sobre las funcionalidades de iPhone. Si no, ponte en contacto con nosotros a través de la página de contacto.