¿Cómo devuelvo un juego en PS4?

Para reembolsar un juego de PS4, deberá ir a PlayStation Store y encontrar el juego que desea reembolsar. Desde allí, seleccione “Reembolso” y siga las instrucciones en pantalla.

Sí, puedes devolver un juego que jugaste en PS4. Sin embargo, el juego debe estar en las mismas condiciones que cuando lo compraste. Si el juego está dañado, no podrás devolverlo.

Si compraste un juego en una tienda, puedes devolverlo si no está abierto. Si ha abierto el juego, no puede devolverlo.

Para solicitar un reembolso de su compra de PlayStation Network (PSN), siga las instrucciones a continuación:
Inicie sesión en su cuenta en el sitio web de PlayStation.
Haga clic en “Historial de transacciones” en el menú del lado izquierdo de la página.
Busque la compra por la que desea solicitar un reembolso y haga clic en “Solicitar un reembolso”.
Siga las instrucciones en pantalla y complete el formulario con precisión.

Las políticas de devolución de juegos varían de una tienda a otra, pero la mayoría ofrece un reembolso o cambio si el juego no está abierto y en su estado original.

Las políticas de devolución de juegos varían de una tienda a otra, pero la mayoría ofrece un reembolso o cambio si el juego no está abierto y en su estado original.

Hay algunas maneras de recuperar su dinero de una compra en línea. Puede ponerse en contacto con el vendedor y solicitar un reembolso, o puede presentar una disputa con el procesador de pagos. Si la compra se realizó a través de una tarjeta de crédito, también puede comunicarse con la compañía de su tarjeta de crédito y solicitar una devolución de cargo.

Sony PlayStation normalmente tarda de 3 a 5 días hábiles en procesar un reembolso.

Sí, los editores de juegos suelen ofrecer un reembolso por los juegos digitales que se jugaron durante menos de dos horas. Sin embargo, puede haber algunas restricciones según la política del editor.

Sí, puede devolver un pedido de juegos en línea en la tienda. Si tienes una copia física del juego, puedes devolverla a la tienda y te reembolsarán la compra. Si tiene una copia digital del juego, puede comunicarse con el servicio al cliente y lo ayudarán a obtener un reembolso.

Sí, puede devolver un juego sin recibo, siempre que tenga el embalaje original y esté dentro de la política de devoluciones de la tienda.

Si ha realizado una compra que está etiquetada como no reembolsable, no significa que no tenga suerte si cambia de opinión. Muchos minoristas ofrecerán un crédito de la tienda o un cambio en lugar de un reembolso por los artículos que entran en esta categoría. Nunca está de más preguntar, así que asegúrese de hablar con un representante de servicio al cliente para ver si puede ayudarlo.

Sí, puede obtener un reembolso si pagó con tarjeta de crédito. Sin embargo, el proceso puede variar dependiendo de la compañía de la tarjeta de crédito. Por lo general, deberá ponerse en contacto con la empresa y solicitar un reembolso.

Si una empresa no le reembolsa, es posible que esté violando la ley estatal o federal. Es posible que desee consultar con un abogado para ver si tiene un caso.

Sí, los reembolsos de tarjetas de débito generalmente se procesan y reciben de inmediato. Este es uno de los beneficios de usar una tarjeta de débito en lugar de una tarjeta de crédito para compras.

Hay algunas formas de cancelar un pedido en línea. Puede llamar a la línea de servicio al cliente de la empresa y hablar con un representante, o puede ir al sitio web de la empresa y buscar una política de cancelación o devolución. Si ordenó el producto a través de Amazon, también puede cancelar el pedido a través de la configuración de su cuenta.