- Puede cancelar sus pagos de Shopify iniciando sesión en su cuenta de Shopify.
- Haciendo clic en la pestaña “Pagos”.
- Al hacer clic en el botón “Cancelar suscripción”, cancelará su suscripción a Shopify Payments.
Cómo cancelar la suscripción a Shopify
Preguntas más frecuentes
Los pagos de Shopify son procesados por Stripe. Para cancelar el pago, debe comunicarse directamente con Stripe.
Si no paga Shopify, su tienda se cerrará y perderá todos sus datos.
Shopify es una empresa que proporciona software de comercio electrónico para que lo utilicen las empresas. Ofrecen un programa de afiliados, que le brinda la oportunidad de ganar dinero al recomendar a las personas sus servicios. Si decide cancelar su cuenta, Shopify le reembolsará la tarifa de suscripción del último mes.
Inicie sesión en su cuenta de Shopify.
Haga clic en la pestaña “Configuración” en el lado izquierdo de la pantalla.
Haga clic en “Configuración de la cuenta” y luego haga clic en “Cerrar cuenta”.
Siga las indicaciones para cerrar su cuenta y eliminar todos los datos de su tienda Shopify, incluida la información financiera y los detalles de la tarjeta de crédito, si así lo desea.
Shopify no cobra por reembolsos. Sin embargo, cobran una tarifa mensual por usar su plataforma.
Shopify actualmente no ofrece una opción de reembolso por envío.
PayPal es una opción para la facturación de Shopify, por lo que deberá eliminarlo de su cuenta. Para hacer esto, vaya a la pestaña “Configuración” en su panel de control de Shopify y desplácese hacia abajo hasta “Proveedores de pago”. Haga clic en “PayPal” y luego haga clic en “Eliminar”.