¿Cómo cancelar un pedido anticipado en la tienda Xbox One?

Reservar un juego de Xbox te permite reservar una copia del juego antes de su lanzamiento y recibir contenido adicional. También recibirás un descuento en el precio del juego.

Hay algunas formas de obtener pedidos anticipados para Xbox One. Puede crear una cuenta en Microsoft Store y realizar un pedido anticipado de juegos a través de la tienda, o puede registrarse en el programa Xbox Insider y realizar un pedido anticipado de juegos a través de ese canal. También puede comprar juegos en Microsoft Store con su cuenta de Microsoft, o puede usar un código de juego para comprar juegos de los minoristas participantes.

No, no puede reservar en la aplicación Xbox.

Si realiza un pedido anticipado de un juego en Xbox, recibirá un código para descargar el juego inmediatamente después del lanzamiento. No tendrás que esperar a que el juego se envíe a la tienda.

Microsoft cancela los pedidos anticipados por una variedad de razones, la más común es que el producto aún no está listo. En ocasiones, los productos se cancelan porque la empresa se ha quedado sin existencias, mientras que otras veces puede ser que Microsoft haya decidido lanzar el producto de una manera diferente.

Sí, puede actualizar su pedido anticipado en Xbox. Simplemente vaya a Mis juegos y aplicaciones y seleccione el juego que desea actualizar. Luego podrás elegir una nueva fecha de lanzamiento y recibir el juego de inmediato.

Lamentablemente, no podemos reembolsar los pedidos anticipados en Xbox.

No, los pedidos anticipados no cobran dinero de inmediato. Cuando se realiza un pedido anticipado, el cliente recibe un temporizador de cuenta regresiva y cuando el temporizador llega a cero, el pedido se realiza automáticamente y se le cobra al cliente.

Hay varias formas de descargar un juego reservado. Por lo general, puede encontrar información sobre cómo hacer esto en el sitio web del juego o en la página de soporte del juego. Si aún no ha recibido su juego, puede comunicarse con el minorista donde lo ordenó por adelantado para solicitar que se le envíe un código digital.

La preinstalación es una característica de Xbox que le permite instalar juegos y aplicaciones antes de que estén disponibles en el mercado. De esta manera, puede adelantarse a la competencia y tener la mejor selección de contenido primero.